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{售后服务}商品验货与签收

商品验货与签收?

1.请您务必在收到商品时验货。如您验收商品时发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等,请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。
2.特殊商品(如:与肌肤接触的内衣裤袜、手表、化妆品等指定的特殊商品)目前不提供试穿、试戴、试用服务,非质量问题不予退换。对于有塑封包装或开箱即损贴 纸的商品,如您已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸则不可拒收,但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外。
3. 如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误,商品包装完好、商品没有划痕、破损等表面质量问题,请在发货单正面客户签收处签字确认。您或您委 托的收货人的签字表示您已确认上述内容无误,有权不接受以此为由的退换货。
4. 签收商品后,如果商品出现质量问题,请参照商品的退换货政策联系客服人员为您办理。
5.配送的订单不提供当场试穿服务,您可以在签收商品后进行试穿,如不满意可联系VJIA在线客服办理退换货业务。

关于部分拒收

目前不支持针对单个订单内多件商品部分拒收。如果您对单个订单内一部分商品不满意,但是仍然想要保留其他商品,您可以先接受整个订单,再针对不满意的商品提交退换货申请。
温馨提示
1.如您在订购时选择了"需要发票",请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请客服中心联系为您补开发票。
2. 货到付款的订单送达时,请您当面与送货员核对商品与款项,确保货款两清。
客服中心联系方式
在线客服:客服1:2493882870 客服2:2638154291
全国联系电话: 020-38767395
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